Contrato de servicios y condiciones de uso

Este contrato establece las condiciones fundamentales entre GES-TERMAL (el «Prestador del servicio») y la persona física o jurídica que solicita servicios de análisis con drones térmicos e informes (el «Cliente»).

1. Alcance del servicio

El Prestador del servicio realiza vuelos de recopilación de datos que incluyen observación y análisis de temperatura en la planta solar o las cubiertas industriales indicadas por el Cliente, mediante aeronaves no tripuladas (drones) y cámaras térmicas radiométricas. Los datos obtenidos se presentan y entregan en informes elaborados con criterios de ingeniería.

2. Seguridad del emplazamiento y del vuelo

1. Si la meteorología adversa (viento excesivo, lluvia o nubosidad intensa) o las restricciones de aviación civil (SHGM) afectan al día previsto, la fecha de la operación se modificará de mutuo acuerdo.
2. El Cliente es responsable de garantizar la seguridad de la zona de vuelo y de facilitar a los representantes del Prestador del servicio los permisos internos necesarios de la instalación, incluidos los de seguridad y salud laboral.

3. Informes y limitaciones de responsabilidad

1. Los informes de drones térmicos ofrecen hallazgos y análisis. Los hallazgos de «panel defectuoso / punto caliente / fallo de conexión» deben confirmarse mediante mediciones eléctricas e inspecciones físicas en la instalación.
2. El Prestador del servicio no será responsable de los daños patrimoniales o extrapatrimoniales, directos o indirectos, derivados de retrasos en los informes, riesgos naturales del emplazamiento o decisiones de reparación o inversión adoptadas por el Cliente a partir de los hallazgos de los informes.

4. Confidencialidad y propiedad de los datos

Los informes elaborados, los mapas térmicos y todos los datos de la instalación son propiedad del Cliente. El Prestador del servicio no puede compartirlos con terceros ni con la prensa sin autorización expresa y escrita del Cliente. Para más detalles, Política de privacidad puede consultarse.

5. Incumplimiento y resolución

Cualquiera de las partes podrá resolver unilateralmente la contratación o prestación de servicios mediante comunicación escrita si se incumplen las obligaciones contractuales. En las operaciones canceladas se facturarán al Cliente los costes ya incurridos, incluidos desplazamientos, alojamiento y análisis preliminares.